Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de Cuartifor es Máximo Andriola, CUIL 20-46420271-5, con domicilio en Mar del Plata, Argentina. Contacto: contacto@cuartifor.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos del local y su responsable: nombre del local, dirección, nombre del dueño/responsable, teléfono, email.
• Datos de la cuenta: email y contraseña (esta última almacenada de forma encriptada).
• Contenido de la carta: fotos/escaneos de la carta física, y el contenido digitalizado a partir de ellas (categorías, productos, precios, fotos de platos que el Usuario decida subir).
• Datos de facturación: gestionados directamente por MercadoPago. Cuartifor no almacena números de tarjeta ni datos sensibles de pago — solo recibe de MercadoPago el estado de la suscripción y, cuando corresponde, los últimos dígitos del medio de pago para mostrarlos en el panel del Usuario.
• Datos de contacto voluntarios: si un local completa el formulario de contacto de la landing (nombre del local, nombre, teléfono o email), esos datos se utilizan exclusivamente para responder esa consulta.

Los clientes finales que escanean el QR y visualizan la carta pública no inician sesión ni cargan datos personales — la visualización de la carta es de acceso libre y no queda asociada a ninguna identidad.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

• Prestar el Servicio (digitalizar y publicar la carta, generar el QR, habilitar el chat de edición).
• Gestionar la cuenta y la suscripción del Usuario.
• Comunicarse con el Usuario (avisos de vencimiento de trial, novedades del Servicio, soporte).
• Cumplir obligaciones legales y de facturación.

4. Terceros que procesan datos en nuestro nombre

Para prestar el Servicio, compartimos información con los siguientes proveedores, cada uno bajo sus propios términos de privacidad:

• Supabase (alojamiento de base de datos, autenticación y almacenamiento de imágenes).
• Anthropic (procesamiento de las imágenes de la carta mediante inteligencia artificial, para la digitalización y el chat de edición).
• MercadoPago (procesamiento de pagos y suscripciones).
• Resend (envío de emails transaccionales, como confirmaciones y avisos).

Estos proveedores pueden alojar datos fuera de la República Argentina. Al utilizar el Servicio, el Usuario acepta esta transferencia internacional de datos, necesaria para el funcionamiento de la plataforma.

5. Conservación de datos

Los datos se conservan mientras la cuenta del Usuario permanezca activa. Si el Usuario solicita la eliminación de su cuenta, los datos asociados (carta, categorías, productos, datos de contacto) se eliminan de nuestra base en un plazo razonable, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal o fiscal.

6. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley N.º 25.326, el Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede escribir a contacto@cuartifor.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan por incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Seguridad

Se adoptan medidas técnicas razonables (encriptación de contraseñas, acceso restringido a la base de datos) para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es infalible, y el Usuario reconoce este riesgo inherente al uso de servicios en línea.

8. Cookies

La landing de Cuartifor puede utilizar cookies técnicas básicas para su funcionamiento. No se utilizan cookies de seguimiento publicitario de terceros.

9. Cambios a esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa aplicable. Los cambios relevantes serán notificados a través del email registrado o del panel de la aplicación.

10. Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o para ejercer los derechos mencionados, escribir a contacto@cuartifor.com.